Reduziere No-Shows um bis zu 80% mit automatischen Terminerinnerungen per SMS und E-Mail. Deine Kunden werden pünktlich erinnert – du sparst Zeit und Ärger.
No-Shows kosten bares Geld: Ausfallende Umsätze, leergebliebene Termine und Ärger. Manuell an jeden Kunden zu erinnern ist unmöglich – und WhatsApp-Nachrichten werden oft übersehen oder vergessen. Ohne zuverlässige Erinnerungen bleibt die No-Show-Rate hoch.
Ohne systematische Terminerinnerungen verpassen bis zu 35% der Kunden ihren Termin – oft einfach aus Vergesslichkeit.
Mit Treatflow erinnern sich deine Kunden automatisch an ihren Termin – per SMS und E-Mail, zum richtigen Zeitpunkt.
Automatische Erinnerungen per SMS – 3 Tage und 24 Stunden vor dem Termin. Deine Kunden haben Zeit zu planen oder rechtzeitig abzusagen.
Direkt nach der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Bei der Terminerinnerung kannst du E-Mail zusätzlich zur SMS nutzen – für maximale Reichweite.
Nach dem Termin: Automatische Follow-up-Nachrichten per E-Mail oder SMS für Feedback und Nachbehandlungstermine. Stärkt die Kundenbindung und bringt Buchungen.
Der Unterschied ist messbar – und spürbar.
Zahlen, die für sich sprechen.
weniger No-Shows
automatische Nachrichten
manueller Aufwand
vorher erinnert
Teste SMS-Erinnerungen 14 Tage kostenlos und erlebe, wie deutlich weniger Termine verpasst werden.
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen.
SMS-Erinnerungen werden automatisch versendet – 3 Tage und 1 Tag vor dem Termin. Du legst einmal die Vorlagen fest, danach läuft alles von selbst. Die Nachrichten werden personalisiert mit Namen, Datum und Behandlungsdetails.
SMS werden kostengünstig pro Nachricht abgerechnet. Der genaue Preis hängt vom Zielland ab. E-Mail-Erinnerungen sind in allen Tarifen inkludiert. Du kannst jederzeit zwischen SMS und E-Mail wählen oder beide kombinieren.
Ja! Du kannst die Texte vollständig individualisieren. Nutze Platzhalter wie kunde_name, termin_datum oder studio_name für personalisierte Nachrichten. Auch der Zeitpunkt der Erinnerung (1–7 Tage vorher) ist flexibel einstellbar.
Wir empfehlen beide: E-Mail 3 Tage vorher, SMS 24 Stunden vorher. E-Mails haben einen höheren Öffnungszeitpunkt, SMS erreichen Kunden sofort auf dem Smartphone. Die Kombination reduziert No-Shows am effektivsten.