SMS-Erinnerungen

SMS-Erinnerungen für dein Kosmetikstudio

Reduziere No-Shows um bis zu 80% mit automatischen Terminerinnerungen per SMS und E-Mail. Deine Kunden werden pünktlich erinnert – du sparst Zeit und Ärger.

Erinnerung erhalten, Ruhe und Zuverlaessigkeit

Das Problem mit verpassten Terminen

No-Shows kosten bares Geld: Ausfallende Umsätze, leergebliebene Termine und Ärger. Manuell an jeden Kunden zu erinnern ist unmöglich – und WhatsApp-Nachrichten werden oft übersehen oder vergessen. Ohne zuverlässige Erinnerungen bleibt die No-Show-Rate hoch.

  • Manuelle Erinnerungen kosten zu viel Zeit
  • WhatsApp-Erinnerungen sind unzuverlässig
  • Vergessene Termine = verlorener Umsatz
35%

No-Show-Rate ohne Erinnerungen

Ohne systematische Terminerinnerungen verpassen bis zu 35% der Kunden ihren Termin – oft einfach aus Vergesslichkeit.

Die Lösung: Automatische SMS-Erinnerungen

Mit Treatflow erinnern sich deine Kunden automatisch an ihren Termin – per SMS und E-Mail, zum richtigen Zeitpunkt.

SMS 3 Tage + 1 Tag vorher

Automatische Erinnerungen per SMS – 3 Tage und 24 Stunden vor dem Termin. Deine Kunden haben Zeit zu planen oder rechtzeitig abzusagen.

  • Zwei Erinnerungstermine
  • Hohe Öffnungsrate bei SMS

E-Mail-Bestätigungen

Direkt nach der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Bei der Terminerinnerung kannst du E-Mail zusätzlich zur SMS nutzen – für maximale Reichweite.

  • Sofortige Buchungsbestätigung
  • Kombinierbar mit SMS

Follow-up Nachrichten

Nach dem Termin: Automatische Follow-up-Nachrichten per E-Mail oder SMS für Feedback und Nachbehandlungstermine. Stärkt die Kundenbindung und bringt Buchungen.

  • Nach Termin automatisch
  • Mehr Wiederkäufer

Ohne vs. Mit SMS-Erinnerungen

Der Unterschied ist messbar – und spürbar.

Ohne automatische Erinnerungen

  • Manuelle Anrufe oder Nachrichten an jeden Kunden
  • Vergessene Termine – Kunden erscheinen nicht
  • Hoher Zeitaufwand ohne Planbarkeit
  • Verlorener Umsatz durch No-Shows

Mit automatischen SMS-Erinnerungen

  • Vollautomatisch – keine manuelle Arbeit
  • Erinnerte Kunden kommen pünktlich
  • Planbare Abläufe, mehr Zeit für Behandlungen
  • Bis zu 80% weniger No-Shows

Messbare Ergebnisse

Zahlen, die für sich sprechen.

80%

weniger No-Shows

3x

automatische Nachrichten

0

manueller Aufwand

24h

vorher erinnert

Über 500 Studios vertrauen auf Treatflow

Wir arbeiten vollständig digital und erfüllen alle NiSV-Anforderungen. Klare Empfehlung.

Maren B.·haarfrei

Ein Must-Have für alle Studios. Kein Papierkram mehr und nichts geht verloren.

Fatma S.·Kosmetikstudio

Auf Wünsche wird immer eingegangen. Man fühlt sich bestens betreut und ernst genommen.

E. B.·Kosmetikstudio

Bereit für weniger No-Shows?

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FAQ

Häufige Fragen zu SMS-Erinnerungen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Wie funktionieren SMS-Erinnerungen bei Treatflow?

+

SMS-Erinnerungen werden automatisch versendet – 3 Tage und 1 Tag vor dem Termin. Du legst einmal die Vorlagen fest, danach läuft alles von selbst. Die Nachrichten werden personalisiert mit Namen, Datum und Behandlungsdetails.

Was kostet der SMS-Versand?

+

SMS werden kostengünstig pro Nachricht abgerechnet. Der genaue Preis hängt vom Zielland ab. E-Mail-Erinnerungen sind in allen Tarifen inkludiert. Du kannst jederzeit zwischen SMS und E-Mail wählen oder beide kombinieren.

Kann ich die Erinnerungen anpassen?

+

Ja! Du kannst die Texte vollständig individualisieren. Nutze Platzhalter wie kunde_name, termin_datum oder studio_name für personalisierte Nachrichten. Auch der Zeitpunkt der Erinnerung (1–7 Tage vorher) ist flexibel einstellbar.

Soll ich E-Mail oder SMS – oder beides nutzen?

+

Wir empfehlen beide: E-Mail 3 Tage vorher, SMS 24 Stunden vorher. E-Mails haben einen höheren Öffnungszeitpunkt, SMS erreichen Kunden sofort auf dem Smartphone. Die Kombination reduziert No-Shows am effektivsten.