Datenschutzerklärung
Deine Daten sind bei uns sicher. Hier erfährst du, wie wir mit deinen persönlichen Informationen umgehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
2. Welche Daten erfassen wir?
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- Übertragene Datenmenge
Daten bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachrichteninhalt
- Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
Daten bei der Anmeldung
Bei der Registrierung für Treatflow erfassen wir:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Studio-Informationen
- Gewählter Tarif
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Services
- Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice
- Durchführung von Verträgen
- Technische Administration
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse
5. Datenspeicherung und -löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Website-Logs: 30 Tage
- Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Bearbeitung
- Kundendaten: Bis zur Kündigung des Vertrags + gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
- Regelmäßige Backups
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
- Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:hello@treatflow.io
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
9. Drittanbieter-Services
Wir nutzen folgende Drittanbieter-Services:
- HubSpot: Für Kontaktformulare und CRM (USA, angemessenes Datenschutzniveau)
- Hosting-Provider: Für die Bereitstellung der Website
Diese Anbieter verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Services abzubilden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Stand: September 2025