Politique de confidentialité

Treatflow est un logiciel pour instituts de beauté et cliniques esthétiques. Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD. La déclaration de confidentialité en allemand, disponible sur /datenschutz, constitue la version juridiquement complète et fait foi. Cette page en français résume les points sur lesquels les instituts et leurs clients nous interrogent le plus souvent.

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement pour ce site web et l'application Treatflow :

Treatflow
Olcay Elikci
Bahnhofstrasse 17
5500 Bischofshofen, Austria
E-mail : hello@treatflow.io

2. Hébergement des données

Treatflow est hébergé sur des serveurs situés dans l'UE (Francfort). Les connexions sont chiffrées en SSL. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes. L'hébergement est conçu pour le RGPD. Nous ne vendons pas les données clients et nous ne sommes pas une place de marché de réservation.

3. Données traitées

Visiteurs du site : adresse IP, heure d'accès, navigateur, site de provenance – nécessaires pour fournir et sécuriser le site.

Contact et inscription à l'essai : nom, e-mail et informations sur l'institut que vous nous transmettez.

Dans l'application (données de l'institut) : fiches clients, rendez-vous, formulaires, signatures, notes de soin, photos et données de facturation enregistrées par l'institut. L'institut est en général responsable du traitement des données de ses clients ; Treatflow agit en tant que sous-traitant dans le cadre d'un accord de traitement des données.

4. Finalités et bases juridiques

  • Fourniture du site web et du logiciel (contrat / intérêt légitime)
  • Compte, facturation et support (contrat)
  • Obligations légales (fiscalité, comptabilité)
  • Cookies d'analyse et de marketing facultatifs, uniquement avec votre consentement

5. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et vous opposer au traitement. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, par exemple la CNIL en France. Autorité autrichienne compétente : Datenschutzbehörde. Contactez-nous à hello@treatflow.io.

6. Version allemande complète

Pour les cookies, les sous-traitants, les durées de conservation et le texte juridique complet, consultez la politique de confidentialité en allemand, qui fait foi.