Blog

Treatflow Blog: güzellik salonları ve klinikler için rehberler

Salon ve klinik sahipleri için pratik rehberler – gelmeyen müşteriyi azaltmaktan KVKK uyumlu müşteri kayıtlarına.

Salon Yazılımı Nasıl Seçilir? İhtiyaç Analizinden 30 Günlük Denemeye Karar Planı
Yazılım

Salon Yazılımı Nasıl Seçilir? İhtiyaç Analizinden 30 Günlük Denemeye Karar Planı

Özellik listeleri birbirine benzer; farkı, yazılımı kendi salonunuzda nasıl test ettiğiniz belirler. Bu rehber seçim sürecini baştan sona bir karar planına dönüştürüyor.

8 dk okuma
Yazıyı oku
Randevuya Gelmeyen Müşteriler Nasıl Azaltılır? Salonlar İçin Adım Adım Plan
Organizasyon

Randevuya Gelmeyen Müşteriler Nasıl Azaltılır? Salonlar İçin Adım Adım Plan

Gelmeyen müşteri çoğu zaman kötü niyetli değil, sadece unutmuş ya da iptal etmeyi zahmetli bulmuştur. Bu rehberde hatırlatma zamanlamasından iptal politikasına kadar işe yarayan adımları topladık.

8 dk okuma
Yazıyı oku
Salonlar İçin Online Randevu Sistemi: Kurulum, Kurallar ve WhatsApp Akışı
Pazarlama

Salonlar İçin Online Randevu Sistemi: Kurulum, Kurallar ve WhatsApp Akışı

DM ve telefonla randevu almak, gün içinde fark etmeden saatlerinizi yer. Online randevuyu doğru kurallarla açtığınızda takvim kendini yönetmeye başlar.

8 dk okuma
Yazıyı oku
Dijital Onam ve Anamnez Formu Nasıl Hazırlanır? Hizmete Göre Soru Listesi
Organizasyon

Dijital Onam ve Anamnez Formu Nasıl Hazırlanır? Hizmete Göre Soru Listesi

İyi bir form, risk taşıyan bilgiyi işlemden önce yakalar ve müşteriyi yormaz. Hizmete göre hangi soruların sorulacağını, formun ne zaman yenileneceğini ve yanıtların seans günü nasıl kullanılacağını anlattık.

8 dk okuma
Yazıyı oku
Güzellik Salonunda Müşteri Sadakati Nasıl Artırılır? Tekrar Randevu İçin 7 Yöntem
Müşteri sadakati

Güzellik Salonunda Müşteri Sadakati Nasıl Artırılır? Tekrar Randevu İçin 7 Yöntem

Sadakat kartından önce gelen şey sistemdir: müşteri koltuktan kalkmadan bir sonraki randevuyu almak, işlemden sonra hal hatır sormak ve onu hatırladığınızı göstermek.

8 dk okuma
Yazıyı oku
Güzellik Salonları İçin KVKK Rehberi: Müşteri Verisi, Fotoğraf ve Sağlık Bilgisi
KVKK & Mevzuat

Güzellik Salonları İçin KVKK Rehberi: Müşteri Verisi, Fotoğraf ve Sağlık Bilgisi

Anamnez formu, öncesi-sonrası fotoğraf ve WhatsApp yazışmaları: salonlar sandığından çok daha fazla kişisel veri işler. KVKK'nın salon günlüğüne nasıl yansıdığını pratik örneklerle anlattık.

9 dk okuma
Yazıyı oku