Edytor wizualny
Wyzwalacz, odstęp czasowy, wiadomość i warunek – układasz metodą „przeciągnij i upuść”.
- Przejrzysty widok
- Wiele etapów
- Szybkie zmiany
Automatyzacje dla klientów
Wieloetapowe automatyzacje
Twórz sekwencje do opieki pozabiegowej, odzyskiwania klientów i kontaktu po wizycie – z odstępami czasowymi, warunkami i automatycznymi e-mailami.
- Edytor wizualny
- Automatyczne e-maile
- Zatrzymuje się po nowej rezerwacji
14 dni za darmoBez podawania kartyBez prowizji4,6/5 w Google · ponad 500 salonów
W skrócie
Jak zautomatyzować opiekę pozabiegową i kontakt po wizycie w salonie kosmetycznym?
W automatyzacjach dla klientów w Treatflow tworzysz wieloetapowe sekwencje: na przykład 2 dni po zabiegu zapytaj, jak się czuje skóra, sprawdź, czy jest już kolejna rezerwacja, i tylko jeśli jej nie ma – wyślij zaproszenie na następny termin. Jesteś w stałym kontakcie z klientami, nie pilnując tego ręcznie.
Zaktualizowano Autor: Olcay Elikci, Założyciel
Sekwencje, które działają same
Zamiast pojedynczych przypomnień tworzysz całe sekwencje – do opieki pozabiegowej, odzyskiwania klientów i kontaktu po wizycie w kilku krokach.
Opieka pozabiegowa bez dodatkowej pracy
Automatycznie zapytaj, jak się ma skóra po zabiegu – a w razie zainteresowania zaproponuj kolejną wizytę.
Odzyskuj nieaktywnych klientów
Po 60–90 dniach bez wizyty klient dostaje zaproszenie z powrotem do salonu – osobiste i we właściwym momencie.
Inteligentne rozgałęzienia
Sprawdź, czy pojawiła się nowa rezerwacja. Jeśli tak, automatyzacja się zatrzymuje – bez podwójnych wiadomości.
Jak to działa
Pierwsza automatyzacja w trzech krokach.
- 1
Wybierz wyzwalacz
Na przykład zakończenie wizyty albo długa przerwa od ostatniej wizyty w salonie.
- 2
Połącz kroki
Ułóż odstępy czasowe, wiadomości i warunki w edytorze wizualnym.
- 3
Włącz
Treatflow sam prowadzi sekwencję i wysyła wiadomości e-mailem.
Co otrzymujesz
Wszystko do wieloetapowej komunikacji z klientami – przejrzyście i pod kontrolą.
Wiadomości e-mail
Każdy krok trafia prosto do skrzynki odbiorczej klienta.
- Twój własny tekst
- Wysyłka automatyczna
Odstępy czasowe
Dni lub godziny między krokami – dokładnie tak, jak pracuje Twój salon.
- Opieka we właściwym czasie
- Odzyskiwanie klientów
- Nic nie trzeba pamiętać
Warunki
Sprawdzaj np. nowe rezerwacje i zatrzymuj sekwencję na czas.
- Bez podwójnych e-maili
- Inteligentne rozgałęzienia
- Trafniejsze wiadomości
Sekwencje pozabiegowe
Najpierw pytanie o samopoczucie, potem ewentualnie kolejna wizyta – tylko wtedy, gdy ma to sens.
- Większa lojalność
- Mniej nieodwołanych wizyt
- Więcej kolejnych wizyt
Odzyskiwanie klientów
Automatycznie zapraszaj klientów ponownie po dłuższej przerwie.
- Po 60–90 dniach
- Osobiście
- Bez ręcznych list
Przetestowało już 500+ salonów
“Wsparcie jest znakomite – zawsze miłe, życzliwe i nastawione na rozwiązania. Zdecydowanie polecam!”
Velura Saarburg·Depilacja laserowa
“Bezkonkurencyjna cena i intuicyjna obsługa. Moją prośbę zrealizowali w jeden dzień!”
Stefanie R.·Local Guide
“Przeszłam z Phorestu – świetny stosunek jakości do ceny. Polecam z czystym sumieniem.”
Sharon U.·Salon kosmetyczny
Opinie z Google, przetłumaczone z niemieckiego.
Najczęstsze pytania o automatyzacje dla klientów
Czym są automatyzacje dla klientów w Treatflow?
+
Automatyzacje dla klientów to wieloetapowe sekwencje: budujesz je z wyzwalacza, odstępów czasowych, wiadomości i warunków. Dzięki temu opieka pozabiegowa, odzyskiwanie klientów i kontakt po wizycie działają same – bez ręcznego pisania każdej wiadomości.
Czym automatyzacje różnią się od zwykłych przypomnień?
+
Zwykła wiadomość (np. przypomnienie o wizycie) to jeden wyzwalacz i jedna wiadomość. Automatyzacje to sekwencje z wieloma krokami i rozgałęzieniami – na przykład: zapytać o samopoczucie po zabiegu, odczekać, sprawdzić, czy jest nowa rezerwacja, i dopiero wtedy wysłać drugą wiadomość.
Jakim kanałem wysyłane są wiadomości z automatyzacji?
+
Kroki automatyzacji są wysyłane e-mailem. Przypomnienia o wizytach pozostają dostępne w zwykłych wiadomościach.
Czy automatyzacja może się zatrzymać, gdy klient zarezerwuje ponownie?
+
Tak. Możesz ustawić warunki, np. sprawdzić, czy od ostatniej wizyty pojawiła się nowa rezerwacja. Jeśli tak, sekwencja się zatrzymuje – jesteś w kontakcie z klientem bez dublowania wiadomości.
Od jakich automatyzacji warto zacząć?
+
Najpopularniejsze to: opieka pozabiegowa 1–2 dni po zabiegu, odzyskiwanie klientów po 60–90 dniach bez wizyty oraz wieloetapowa opieka pozabiegowa z drugą wiadomością tylko wtedy, gdy kolejna wizyta nie została jeszcze zarezerwowana.
Czas na wieloetapowe automatyzacje dla klientów?
Wypróbuj 14 dni za darmo – opieka pozabiegowa i odzyskiwanie klientów bez ręcznego pilnowania kontaktu.