Editor visivo
Trigger, tempi di attesa, messaggi e condizioni con il drag & drop.
- Panoramica chiara
- Più passaggi
- Facile da modificare
Flussi clienti
Automazioni in più passaggi
Crea sequenze di post-trattamento, richiamo e follow-up, con tempi di attesa, condizioni ed email automatiche.
- Editor visivo
- Email automatiche
- Si ferma se il cliente riprenota
14 giorni gratisSenza carta di creditoZero commissioni4,6/5 su Google · oltre 500 centri
In breve
Come automatizzo il post-trattamento e i follow-up nel mio centro estetico?
Con i flussi clienti di Treatflow crei sequenze in più passaggi: per esempio, 2 giorni dopo il trattamento chiedi al cliente come si trova, verifichi se ha già riprenotato e, solo se non l'ha fatto, invii un invito per l'appuntamento successivo. Così resti nei suoi pensieri senza dover ricontattare nessuno a mano.
Aggiornato il Di Olcay Elikci, Fondatore
Sequenze che lavorano da sole
Non singoli messaggi, ma sequenze complete per post-trattamento, richiamo e follow-up in più passaggi.
Post-trattamento senza lavoro extra
Chiedi in automatico come sta reagendo la pelle e, se il cliente è interessato, proponi subito l'appuntamento successivo.
Recupera i clienti inattivi
Dopo 60–90 giorni senza visite parte un invito personale a tornare nel tuo centro, al momento giusto.
Ramificazioni intelligenti
Il flusso verifica se il cliente ha già riprenotato. Se sì, si ferma: nessun messaggio inutile.
Come funziona
Il tuo primo flusso in tre passaggi.
- 1
Scegli il trigger
Per esempio la fine di un appuntamento, oppure un cliente che non si fa vedere da tempo.
- 2
Collega i passaggi
Componi tempi di attesa, messaggi e condizioni nell'editor visivo.
- 3
Attiva
Treatflow esegue la sequenza e invia i messaggi via email.
Cosa ottieni
Tutto per comunicare con i clienti in più passaggi, in modo chiaro e sotto controllo.
Messaggi via email
Ogni passaggio arriva direttamente nella casella di posta del cliente.
- Il tuo testo
- Invio automatico
Tempi di attesa
Giorni o ore tra un passaggio e l'altro, sui tempi del tuo centro.
- Post-trattamento puntuale
- Richiamo dei clienti
- Niente da ricordare
Condizioni
Controlla per esempio se ci sono nuove prenotazioni e ferma la sequenza in tempo.
- Nessuna email doppia
- Ramificazioni intelligenti
- Messaggi più pertinenti
Sequenze post-trattamento
Prima un messaggio per sapere come va, poi l'invito alla seduta successiva, solo quando ha senso.
- Clienti più fedeli
- Meno no-show
- Più riprenotazioni
Richiamo clienti inattivi
Invita di nuovo in automatico i clienti che non vengono da un po'.
- 60–90 giorni
- Personale
- Niente liste da gestire
Già testato da oltre 500 centri
“Assistenza eccezionale: sempre gentili, disponibili e attenti a trovare una soluzione. Consigliatissimo!”
Velura Saarburg·Epilazione laser
“Prezzo imbattibile e facilissimo da usare. Hanno realizzato la mia richiesta in un giorno!”
Stefanie R.·Local Guide
“Sono passata da Phorest a Treatflow: ottimo rapporto qualità-prezzo. Lo consiglio senza riserve.”
Sharon U.·Centro estetico
Recensioni Google, tradotte dal tedesco.
Domande frequenti sui flussi clienti
Cosa sono i flussi clienti di Treatflow?
+
I flussi clienti sono automazioni in più passaggi: crei sequenze con trigger, tempi di attesa, messaggi e condizioni. Così post-trattamento, richiamo e follow-up procedono in automatico, senza che tu debba scrivere ogni messaggio a mano.
Che differenza c'è tra i flussi e i semplici promemoria?
+
I messaggi semplici (come i promemoria degli appuntamenti) sono composti da un trigger e un messaggio. I flussi servono per sequenze con più passaggi e ramificazioni: per esempio chiedere al cliente come si trova dopo il trattamento, attendere, verificare se ha riprenotato e solo allora inviare un secondo messaggio.
Con quale canale vengono inviati i messaggi dei flussi?
+
I passaggi dei flussi vengono inviati via email. I promemoria degli appuntamenti restano disponibili tra i messaggi semplici.
Un flusso può fermarsi se il cliente riprenota?
+
Sì. Puoi impostare delle condizioni, per esempio verificare se dall'ultimo appuntamento c'è una nuova prenotazione. In quel caso la sequenza si ferma: resti presente senza scrivere due volte.
Con quali flussi conviene iniziare?
+
I più usati sono: messaggio post-trattamento 1–2 giorni dopo la seduta, richiamo dopo 60–90 giorni senza visite e post-trattamento in più passaggi, con un secondo messaggio solo se il cliente non ha ancora prenotato la seduta successiva.
Vuoi automatizzare i follow-up con i tuoi clienti?
Provalo gratis per 14 giorni: post-trattamento e richiamo dei clienti inattivi, senza ricontattare nessuno a mano.