Editor visual
Disparador, tiempos de espera, mensajes y condiciones, con arrastrar y soltar.
- Visión clara
- Varias etapas
- Fácil de ajustar
Flujos de clientes
Automatizaciones en varios pasos
Crea secuencias para el seguimiento postratamiento, la recuperación de clientes y los recordatorios, con tiempos de espera, condiciones y emails automáticos.
- Editor visual
- Emails automáticos
- Se detiene si el cliente vuelve a reservar
14 días gratisSin tarjeta de créditoSin comisiones4,6/5 en Google · más de 500 centros
En resumen
¿Cómo automatizo el seguimiento postratamiento en mi centro de estética?
Con los flujos de clientes de Treatflow creas secuencias en varios pasos: por ejemplo, esperar 2 días después del tratamiento, preguntar al cliente qué tal está, comprobar si ha vuelto a reservar y, solo si no lo ha hecho, invitarle a pedir la siguiente cita. Así sigues presente sin hacer el seguimiento a mano.
Actualizado el Por Olcay Elikci, Fundador
Secuencias que avanzan solas
En vez de recordatorios sueltos, creas secuencias completas para el seguimiento postratamiento, la recuperación de clientes y los recordatorios en varios pasos.
Seguimiento sin trabajo extra
Pregunta automáticamente qué tal está la piel y, si al cliente le interesa, ofrécele la siguiente cita.
Recupera a los clientes inactivos
Tras 60-90 días sin venir, le llega una invitación personal para volver a tu centro, justo en el momento adecuado.
Ramificaciones inteligentes
Comprueba si el cliente ha vuelto a reservar. Si es así, el flujo se detiene: nada de mensajes repetidos.
Cómo funciona
Tu primer flujo en tres pasos.
- 1
Elige el disparador
Por ejemplo, al terminar una cita o cuando un cliente lleva tiempo sin venir.
- 2
Conecta los pasos
Organiza tiempos de espera, mensajes y condiciones en el editor visual.
- 3
Actívalo
Treatflow ejecuta la secuencia y envía los mensajes por email.
Qué incluye
Todo para comunicarte con tus clientes paso a paso, con claridad y bajo control.
Mensajes por email
Cada paso llega directamente a la bandeja de entrada de tus clientes.
- Tu propio texto
- Envío automático
Tiempos de espera
Días u horas entre pasos, al ritmo de tu centro.
- Seguimiento a tiempo
- Recuperación de clientes
- Nada que recordar
Condiciones
Comprueba, por ejemplo, si hay una nueva reserva y detén la secuencia a tiempo.
- Sin emails repetidos
- Ramificación inteligente
- Mensajes más relevantes
Secuencias postratamiento
Primero, un mensaje para saber qué tal está; después, si procede, la siguiente cita.
- Más fidelización
- Menos plantones después
- Más citas de seguimiento
Recupera clientes
Invita de nuevo, de forma automática, a los clientes que llevan tiempo sin venir.
- 60-90 días
- Personal
- Sin listas interminables
Ya lo han probado más de 500 centros
“El soporte es excepcional: siempre amable, cercano y resolutivo. ¡Muy recomendable!”
Velura Saarburg·Depilación láser
“Precio imbatible y muy intuitivo. ¡Implementaron lo que les pedí en un solo día!”
Stefanie R.·Local Guide
“Me pasé de Phorest a Treatflow y la relación calidad-precio es excelente. Lo recomiendo sin dudarlo.”
Sharon U.·Centro de estética
Reseñas de Google, traducidas del alemán.
Preguntas frecuentes sobre los flujos de clientes
¿Qué son los flujos de clientes en Treatflow?
+
Los flujos de clientes son automatizaciones en varios pasos: creas secuencias con un disparador, tiempos de espera, mensajes y condiciones. Así el seguimiento postratamiento, la recuperación de clientes y los recordatorios funcionan solos, sin escribir cada mensaje a mano.
¿En qué se diferencian los flujos de los recordatorios simples?
+
Un mensaje simple (como un recordatorio de cita) es un disparador y un mensaje. Los flujos sirven para secuencias con varios pasos y ramificaciones: por ejemplo, preguntar tras el tratamiento, esperar, comprobar si el cliente ha vuelto a reservar y solo entonces enviar un segundo mensaje.
¿Por qué canal se envían los mensajes de los flujos?
+
Los pasos de los flujos se envían por email. Los recordatorios de cita se siguen gestionando en los mensajes simples.
¿Puede detenerse un flujo si el cliente vuelve a reservar?
+
Sí. Puedes poner condiciones, por ejemplo comprobar si hay una nueva reserva desde la última cita. Si la hay, la secuencia se detiene: sigues presente sin escribir dos veces.
¿Con qué flujos conviene empezar?
+
Los más habituales son: seguimiento 1-2 días después del tratamiento, recuperación de clientes tras 60-90 días sin venir y un seguimiento en varios pasos con un segundo mensaje solo si todavía no han reservado la siguiente cita.
Pon el seguimiento de tus clientes en piloto automático
Pruébalo gratis 14 días: seguimientos y recuperación de clientes sin hacerlo a mano.